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お客様サポート

■ 交換部品検索

お客様ご自身で交換して頂ける交換部品を製品型番より検索できます。
「シェーバー」交換刃の検索はこちらから… シェーバー交換刃の検索
「オーラルケア」替えブラシ検索はこちらから… オーラルケア替えブラシ検索
「コーヒーメーカー」替えポット検索はこちらから… コーヒーメーカー替えポット検索

■ FAQ（よくあるご質問）

「シェーバー製品」に関する、よくあるご質問はこちらから… シェーバー製品FAQ
「オーラルケア製品」に関する、よくあるご質問はこちらから… オーラルケア製品FAQ
「ヘアスタイラー製品」に関する、よくあるご質問はこちらから… ヘアスタイラー製品FAQ
「ハウスホールド製品」に関する、よくあるご質問はこちらから… ハウスホールド製品FAQ
「脱毛器・女性用シェーバー製品」に関する、よくあるご質問はこちらから… 脱毛器・女性用シェーバー製品FAQ

■ メールでのお問い合わせ

製品に関するお問い合わせやご相談はこちらのフォームから…
※修理関連についてのお問い合わせは、メールでの受付けを行っておりませんので、
修理関係のお問い合わせにつきましては、修理窓口へお尋ねください。

※弊社お客様相談室では、土日祝日につきましてはメールでのお問い合わせが集中いたします。翌営業日以降、順次お返事をさせていただきます為お時間を頂く場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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お問い合わせフォーム
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■ 電話でのお問い合わせ

ブラウンお客様相談室
フリーダイヤル　0120-13-6343
受付時間 9:00〜17:30（夏季・冬季休業、祝祭日を除く月〜金）

ご注意：電話番号、受付時間などが変更になることがあります。
※ お客様相談室ではサービスの向上のためにお客様からのご質問など通話内容を録音させていただくことがございます。
ご理解いただけますようお願いいたします。

■ 修理窓口（修理に関するお問い合わせなど）

ブラウンリペアセンター
〒143-0006
東京都大田区平和島6-1-1
東京流通センター（TRC）物流ビルB棟W3−8
リコーロジスティクス（株）内
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電話：03-5753-8802
電話受付時間　9：30〜12：30／13：30〜17：30（夏季・冬季休業、祝祭日を除く月〜金）

※旧ブラウンサービスセンターはブラウンリペアセンターへ移行いたしました。
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